EN

دوره آموزشی ویژه تاکسیرانان فرودگاه برگزار شد

به گزارش مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شهرداری بیرجند؛ دوره آموزشی ارتقاء توانمندی ارتباطی، مشتری مداری، اخلاق حرفه ای و قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی ویژه تاکسیرانان فرودگاه برگزار شد.

 

سرپرست مرکز علمی و کاربری شهرداری بیرجند در حاشیه برگزاری این دوره با بیان این خبر اظهار داشت: دوره آموزشی ارتقاء توانمندی ارتباطی، مشتری مداری، اخلاق حرفه ای و قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی ویژه تاکسیرانان فرودگاه در مرکز آموزش علمی کاربردی شهرداری بیرجند برگزار شد.

ابراهیم جان آور افزود: این دوره به ‌منظور ارتقاء سطح خدمات به مسافران و با همکاری سازمان حمل و نقل بار و مسافر شهرداری بیرجند و به مدت 4 ساعت برگزار شد.

وی هدف از برگزاری این دوره را خدمت شایسته به شهروندان با محوریت تکریم ارباب و رجوع، دستیابی به اخلاق حسنه اسلامی، بالا بردن سطح رضایتمندی شهروندان و توصیه‌های حفظ ایمنی مسافران دانست .

سرپرست مرکز علمی و کاربری تصریح کرد: ساماندهی و توانمندسازی رانندگان تاکسی در راستای ارتقای مهارت‌های ارتباطی با مسافران از جمله اقداماتی است که مد نظر این مرکز می باشد.

لازم به ذکر است دوره مذکور برای 40 نفر از رانندگان تاکسی ویژه مسیر فرودگاه برگزار شد.