EN

سامانه اینترنتی رسیدگی به شکایات شهرداری بیرجند افتتاح شد

مسئول واحد بازرسی و دبیرخانه ستاد صیانت از حقوق شهروندی شهرداری بیرجند با اعلام این خبر اظهارداشت: یکی از اولین اولویتهای این واحد تسهیل ارتباط با شهروندان می باشد.

 

سید کاظم عندلیب مقدم افزود: فاز اول سامانه بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری بمنظور دریافت ، پیگیری و پاسخگوئی سریع شکایات و اعتراضات شهروندان در بستر اینترنت به آدرس : www.shekayat-birjand.ir و یا از طریق لینک موجود در سایت شهرداری بیرجند به آدرس :www.birjand.ir در دسترس شهروندان قرار گرفته است .

به گفته وی از پروژ ه های بعدی که در همین راستا در دستور کار قرار دارد ، تهیه برنامه اندرویدی ارسال شکایات و انتقادات و اجرای فاز های بعدی سامانه جامع شامل : بازرسی ، ارزشیابی عملکرد ، شهروند فعال ، ستاد صیانت و …. می باشد .

عندلیب در پایان گفت: بازرسی شهرداری بیرجند آماده دریافت پیشنهادات و انتقادات شهروندان و کاربران محترم جهت ارتقاء سطح کیفی سامانه مذکور می باشد