شهردار بیرجند گفت: برگزاری جلسات ملاقات مردمی تاثیر بسزایی در جلب رضایت شهروندان دارد.
به گزارش مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شهرداری بیرجند؛ دکتر مهدی بهترین روز دوشنبه در سومین ملاقات عمومی با شهروندان اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع یکی از مهمترین برنامه های مدیریت شهری محسوب می شود و در جریان این ملاقاتها موضوعات و مشکلات شهروندان بررسی و دستور لازم ارائه می شود.
وی گفت: مراجعه کنندگان مسائلی را مطرح می کنند که امورشان در شهرداری به انجام نرسیده و موضوعات با حضور معاونان و مدیران مطرح می شود تا تصمیمات لازم اتخاذ گردد.
شهردار بیرجند تعیین تکلیف مشکلات شهروندان را از اهداف مهم برگزاری ملاقات های مردمی دانست و تاکید کرد: لازم است پاسخ صریح و روشنی به شهروندان داده شود، ممکن است درخواستی قابل اجرا نباشد اما مساله مهم تعیین تکلیف مشکلات شهروندان می باشد.
در این جلسه دکتر بهترین ضمن آگاهی از مشکلات و معضلات شهروندان در زمینه مسائل مرتبط به حوزه کاری شهرداری و ارائه رهنمودهای لازم، دستورات مقتضی به منظور رسیدگی به دغدغه های شهروندان را در کوتاهترین زمان و همچنین در چارچوب قوانین شهرداری صادر نمود.
